解决案例
由于风扇故障导致家用集中供热系统发生问题!
提高耐久性,可靠性,实现0不良的方法是什么?
住宅设备厂家K公司(员工数:约2000名)
为了解决课题而持续手机信息E先生,在某个展览会上参观了山洋电气展位,并讨论了风扇的耐久性能。详细听取要求的山洋电气负责人向E先生提出了“防水风扇”的方案。
E先生首先要关注的是高防水性能。卷线和基板等带电部件通过独特技术在树脂上无间隙涂覆,确保了防护等级“ IP68”(*)的防水和防尘性能。
*保护等级IP68:防尘型 可随时在尘埃中使用的旋转电机/水中型 指定压力下随时浸入也可以使用的旋转电机。
“听说防护等级是通过第三方机构(TUV)严格检查标准后认定的。除此之外,风扇还通过“全数检查”对异响等进行仔细检查后再发货,对品质管理方面给与了充分的保证。”(E先生)
另外,K公司要求山洋电气在环境温度45°C下使用80,000小时的寿命,此条件也可以满足(*)。 E先生说:“我确信耐久性和可靠性是无可挑剔的。
*预期寿命:环境温度为60°C时,60,000小时(室内环境L10:残存率90%,额定电压,连续运行,自由空气状态)
在尺寸和规格方面有拥有丰富的产品阵容,并且通过“ PWM控制功能”轻松调节风量的功能方面,推动了E显示采用的决定。
K公司在确认实机验证后,决定采用山洋电气的“防水风扇”。
山洋电气继续进行连接器加工和引线长度变更,以及K公司指定标签的粘度,支持产品开发。
“像这种灵活的定制对应真是非常难得。对应也很快,为缩短开发时间做出了贡献。”(E先生)
E先生对之后的业绩是这样说的。
“使用新机型实现了设备可靠性的提高。即使在发货10,000台的现在,市场上的故障件数也是0件。集中供热系统普及量正在持续顺利增长。对于山洋电气不仅是适当方案,采用后继续得到各种各样的支持,由衷表示感谢。”