解决案例
UPS在不知不觉中发生故障！？电池寿命变短成了新的烦恼
实现“0台故障”和多台UPS统一监视的提案
物流系统行业E公司（员工人数：约3,000人）
引导客户发现解决实际问题的技术案例
由于网络销售市场的扩大，物流仓库的需求增加。这种动向在新冠肺炎的“居家需求”以后进一步加速，需要通过省人化、自动化等物流的智能化来进一步提高工作效率。
E公司在全国各地为各种各样的企业提供物流仓库。该公司在仓库内导入了多台UPS，作为监控搬运装置管理用的PC停电和电压瞬低时的对策。
E公司系统管理部的D部长对引进UPS的经过作了如下说明。
“货物搬运过程中会因为某种原因停止, 由于没有通知错误的功能，所以确定停止位置会花费相当长的时间。因此从顾客那里得到了这样的要求：想监控货物停止在生产线的哪里。我们开发了监控货物位置的设备，并导入到仓库内的各条生产线。虽然每条生产线都配备了管理用PC，但一个仓库的PC数量相当多。作为应对PC停电和电压瞬低时的对策，希望导入UPS。”（D先生）
但是，D先生反而因为UPS感到不安。
“我们发现有好几次UPS出现了故障，这成了一个新的烦恼。”（D先生）
仓库内的UPS数量庞大，由于担心发生故障，今后有必要对UPS进行管理。
“我们寻求的是一种能够远程统一监视多台UPS，在发生故障或不良时能够迅速
应对，并有计划地更换电池的机制。”（D先生）
由于电池老化更换频率也较高，在电池维护方面令人担忧。
“维护需要人手。另外，维护工作有时会影响业务，因此我们希望尽可能减少更换频率。”（D先生）
为UPS的故障和维护问题大伤脑筋的D先生，咨询了以前做过同类项目的山洋电气。
山洋电气的负责人在听取了D先生的课题后，提出了混合供电方式的“SANUPS E11B”提案。D先生对这个提案很感兴趣。
“首先引起我们注意的是，针对‘故障隐忧’向我们提供了3年质保。另外，针对仓库内‘希望统一监视多台UPS’的要求，通过安装‘LAN接口卡’可以随时统一监视UPS的状态。另外，还有自动电池检查※2 和电池寿命临近时报警的功能，这样就能满足顾客的要求了。”（D先生）
※2 周期可从30天，90天，180天中选择
UPS自动选择最佳的供电模式。供电质量高，损耗小，最适合用于机床控制器和电梯等。
▲电池环境温度与期待寿命的相关关系（参考）
关于老产品的“电池寿命”问题，“SANUPS E11B”不仅可以控制不给电池增加负荷，还能比老产品延长约1年的期待寿命※3这一点非常有竞争力，同时可以减少维护工时。
“因为输入宽电压范围※4 ,在输入电源状况不稳定的情况下,可以通过抑制电池运行的切换频率，防止电池的消耗和老化。电池寿命越长，维护工时就越少，这一点也让我感到非常有吸引力。”
▲电池环境温度与预期寿命的相关关系（参考）
※3 电池期待寿命 : 5年@20℃→5年@25℃ （约1年左右寿命）
※4 输入电压范围：100V类型的输入电压范围为55 ~ 150V, 200V类型的输入电压范围为110 ~ 300V，输入频率范围为40Hz ~ 120Hz。
这些提案极大地满足了D先生等人的要求。E公司为正式采用“SANUPS E11B”，进行了为期半年的现场测试（导入前测试）。
半年来，我们引进了山洋电气的UPS，可靠性达到了预期的水平。我们打算放心地将所有的UPS都换成山洋电气的产品。” （D先生）
不久，E公司正式采用“SANUPS E11B”，更换了约100台以上的UPS。
“导入1年半后到现在，UPS故障为0台，我们对质量和性能都非常满意。LAN接口卡的设定需要一些技术知识，公司内部无法对应，我们向山洋电气咨询后，对方立即提供了技术支持。感谢山洋电气的迅速应对。今后物流系统将发生巨大的变化，希望和山洋电气进行多方面的商谈。” （D先生）
