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चिकित्सा उपकरण क्षेत्र एक बढ़ता हुआ वैश्विक उद्योग है, और जैसे-जैसे बाजार में प्रतिस्पर्धा तेज होती है, उत्पाद की कीमतों में गिरावट जारी रहती है। इन परिस्थितियों में, न केवल घरेलू प्रतिस्पर्धा बल्कि भारत और चीन जैसे एशियाई देशों सहित वैश्विक प्रतिस्पर्धा में जीवित रहने के लिए, अतिरिक्त मूल्य को आगे बढ़ाना आवश्यक है जो उत्पादों को कम कीमत वाले उत्पादों से अलग करता है और विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करता है।
कंपनी सी, जो विभिन्न चिकित्सा और वैज्ञानिक उपकरणों का निर्माण और बिक्री करती है, को अल्ट्रासाउंड डायग्नोस्टिक उपकरणों के "शोर" के संबंध में उपयोगकर्ताओं से अनुरोध प्राप्त हुए थे। कंपनी के डिज़ाइन मैनेजर श्री के कहते हैं:
``जिस वातावरण में अल्ट्रासाउंड डायग्नोस्टिक उपकरण का उपयोग किया जाता है वह अक्सर अंधेरे स्थानों में होता है। अंधेरे स्थानों में, उपकरण द्वारा उत्सर्जित शोर रोगियों के लिए कठोर हो जाता है और तनाव का स्रोत हो सकता है। अंदर के मरीज़ मानसिक रूप से अस्थिर हो सकते हैं, इसलिए ये शोर उनकी चिंता बढ़ सकती थी।"
शोर का मुख्य कारण उपकरण को ठंडा करने के लिए लगाए गए पंखों की सीटी तथा "चहचहाहट" की आवाज थी, जो उपकरण के धीमी गति से घूमने पर सुनाई देती थी। यह भी संभव है कि पंखा और उपकरण में प्रतिध्वनि हो रही हो, जिससे शोर बढ़ रहा हो।
*पंखे के शोर के बारे में अधिक जानकारी के लिए, ज्ञान पंखे की मूल बातें देखें: पंखे का शोर और ध्वनि दबाव स्तर
कंपनी सी ने तुरंत अपने उपकरणों में सुधार करना शुरू कर दिया।
"इस मॉडल में दो पंखों का उपयोग किया गया, एक बिजली आपूर्ति को ठंडा करने के लिए और दूसरा केस के बाहरी हिस्से से हवा के आदान-प्रदान के लिए।
हाल के वर्षों में, जैसे-जैसे उपकरण छोटे होते गए हैं, उपयोग किए जाने वाले बोर्डों का बढ़ते घनत्व बढ़ गया है, और वे अब पहले से कहीं अधिक गर्मी पैदा कर रहे हैं। शोर को कम करने के लिए कूलिंग प्रदर्शन का त्याग नहीं किया जा सकता। यदि हम इस मुद्दे पर काबू पा सकें और ``पर्याप्त शीतलन प्रदर्शन सुनिश्चित करना'' और ``शोर कम करना'' दोनों हासिल कर सकें, तो हमें उच्च उम्मीदें थीं कि यह प्रतिस्पर्धा से एक महत्वपूर्ण अंतर होगा।
हालाँकि, ऐसा पंखा ढूंढना मुश्किल है जो कम शोर और कंपन को बनाए रखते हुए पर्याप्त हवा की मात्रा बनाए रख सके। (श्री के)
श्री के. एक आदर्श पंखे की खोज में थे, तथा जापान और विदेशों में पंखा निर्माताओं से संपर्क कर रहे थे, तभी उनकी मुलाकात सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड के एक विक्रय प्रतिनिधि से हुई, जिसने उनसे कहा, "हमारे पास कम शोर और कम कंपन वाला पंखा है," और उन्हें अपने समाधान का सुराग मिल गया।
कुछ दिनों बाद, सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड के एक प्रतिनिधि ने कंपनी सी का दौरा किया और डिजाइन विभाग के कर्मचारियों को "DC कूलिंग फैन" का एक नमूना भेंट किया, जो वह अपने साथ लाया था। श्री के. को इसमें बहुत रुचि थी और उन्होंने इसके बारे में और अधिक सुनने का निर्णय लिया।
"चूंकि हमारे पंखों की विशेषता उनका कम शोर स्तर है, इसलिए उन्हें ऐसे उपकरणों में स्थापित करके, जहां पंखे का शोर उपकरण के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है, जैसे कि इलेक्ट्रॉनिक उपकरण और ऑडियो उपकरण जो लोगों के पास लंबे समय तक उपयोग किए जाते हैं, हम पर्याप्त वायु प्रवाह बनाए रखते हुए शोर को कम कर सकते हैं।
सामान्य पंखे के समान ही वायु प्रवाह प्रदान करते हुए शोर को कम करने की सुविधा वास्तव में वही थी जिसकी हम तलाश कर रहे थे। हम हवा के शोर और कंपन को दबाते हुए उपकरण को पर्याप्त रूप से ठंडा करने में सक्षम थे।
मुझे यह देखकर भी आश्चर्य हुआ कि घूर्णन के दौरान कितना कम स्विचिंग शोर होता है। जहां तक मैं अपने कानों से बता सकता था, ध्वनि बहुत धीमी थी, लेकिन मैं पारंपरिक पंखों की तुलना में अंतर स्पष्ट रूप से सुन सकता था।
अंतिम निर्णायक कारक वह ध्वनि थी जो मैंने वास्तव में अपने कानों से सुनी थी। हमने कई पंखे आज़माए, जिनमें से सभी का ध्वनि दबाव स्तर विनिर्देशों के अनुसार तुलनीय था, लेकिन अंततः हमने सैन्यो सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड पंखे को चुना, जिसकी ध्वनि अच्छी थी और कानों को सुखद भी लगती थी। ” (श्री के)
परीक्षण के बाद, कंपनी सी ने निर्धारित किया कि शोर को कम करना संभव है और जल्द ही सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड के "DC कूलिंग फैन" को अपनाने का फैसला किया।
सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड PWM नियंत्रण कार्य भी प्रस्तावित किया। इससे उपकरण और भी अधिक शांत हो जाता है तथा स्टैंडबाय मोड में होने पर बिजली की खपत कम हो जाती है। हमने कस्टम प्रोसेसिंग भी की, जैसे कनेक्टर जोड़ना और लीड तारों की लंबाई बदलना, तथा कम समय में कई हजार मोटरों के ऑर्डर पूरे किए। इस नियुक्ति के बारे में उन्होंने यह कहा:
"उनके उदार समर्थन के लिए धन्यवाद, हम उम्मीद के मुताबिक नए मॉडल के साथ पर्याप्त शांत प्रदर्शन हासिल करने में सक्षम थे, और परामर्श के दौरान रोगी के तनाव को कम करने की आवश्यकता को पूरा करने में सक्षम थे। हम बिजली की खपत को कम करने और खुद को अन्य कंपनियों से अलग करने में सक्षम थे। .अन्य कंपनियों की तुलना में डिलीवरी का समय भी बहुत कम था, जो बहुत मददगार था।'' (श्री के)
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