Perusahaan A adalah integrator sistem independen yang membangun dan mengoperasikan berbagai sistem informasi, dan menjual peralatan dan perangkat lunak terkait. Perusahaan baru-baru ini menerima keluhan dari pelanggan di industri manufaktur, dan mengalami kesulitan untuk menanganinya.
Perusahaan A sebelumnya membangun sistem sebagai respons terhadap permintaan pelanggan untuk ``memasang UPS ke server di pabrik sambil menekan biaya.'' Saat ini, kami mengadopsi UPS murah dengan Passive Standby untuk menekan biaya.
Sistem dipasang pada hari libur dan serah terima selesai tanpa masalah, namun ketika pabrik mulai beroperasi pada hari kerja berikutnya, sistem sering kali beralih ke pengoperasian baterai. Bunyi alarm berulang kali terdengar diseluruh penjuru pabrik sehingga menyebabkan beberapa karyawan mengeluh cemas.
Setelah menerima keluhan tersebut, departemen dukungan Perusahaan A dengan cepat menyelidiki penyebabnya dan menemukan bahwa karena arus yang besar mengalir setiap kali beban sistem motor peralatan pabrik beroperasi, UPS mendeteksi fluktuasi tegangan dan frekuensi dan beralih ke pengoperasian baterai.
Selain itu, penggunaan baterai yang terlalu sering dapat menyebabkan baterai menjadi rusak lebih cepat dari yang diperkirakan. Akibatnya, penggantian dini secara langsung akan menyebabkan penurunan kinerja biaya. Tuan E dari bagian penjualan Perusahaan A mengatakan:
“Kami mendapat teguran dari pelanggan yang meminta segera dilakukan tindakan. Untuk mengatasi masalah tersebut, kami perlu segera menggantinya dengan UPS lain, jadi kami bekerja sama dengan departemen support kami untuk mencari UPS dari beberapa produsen. Namun , sangat sedikit perusahaan yang dapat memenuhi waktu tunggu yang singkat ini, dan bahkan setelah memenuhi tenggat waktu, kami tidak dapat menemukan produk yang memenuhi persyaratan kami.
Tuan E terpaksa berada dalam situasi putus asa dalam menangani pengaduan dan perlu mendapatkan UPS yang dapat menyelesaikan masalah tersebut.
Sementara itu, Tuan E mengingat ``layanan pengiriman cepat'' yang sebelumnya dikenalkannya oleh perwakilan penjualan SANYO DENKI CO., LTD., dan memutuskan untuk menanyakannya.
SANYO DENKI CO., LTD. mengadakan pertemuan dengan Pak E pada hari yang sama dan memilih UPS.
“Kami menemukan bahwa UPS dengan Passive Standby sensitif terhadap fluktuasi pasokan listrik komersial dan sering beralih ke pengoperasian baterai. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menggunakan Double Conversion Online / Online UPS atau Hybrid yang memiliki rentang toleransi luas. untuk daya input. Saya diberitahu bahwa mengubah model menjadi.
Saya terkejut mendengar bahwa layanan pengiriman cepat mencakup rangkaian Double Conversion Online / Online UPS 350VA hingga 5kVA dan Hybrid, dan semuanya dapat dikirim keesokan harinya. (Tuan E)
Setelah meneliti setiap model, Pak E memilih `` Hybrid'' karena banyak kelebihannya.
"Dengan secara otomatis beralih di antara tiga metode catu daya: mode prioritas efisiensi, mode filter aktif, dan mode prioritas kualitas catu daya sesuai dengan status catu daya komersial, Anda dapat mencapai efisiensi tinggi dari Passive Standby dan tinggi efisiensi Double Conversion Online / Online UPS. Selain itu, faktor penentunya adalah kemampuan untuk memastikan keandalan dengan memastikan pengoperasian yang andal selama pemadaman listrik melalui fitur seperti fungsi pemeriksaan baterai otomatis.
Selain itu, Pak E sangat puas dengan umur baterai yang diharapkan.
``Masa pakai baterai UPS Passive Standby murah yang kami gunakan sebelumnya adalah 2 hingga 3 tahun, namun kami menemukan bahwa masa pakai SANYO DENKI CO., LTD. sekitar 5 tahun, 2,5 kali lebih lama. Perawatan untuk penggantian baterai Ini mengurangi jam kerja , dan sangat efisien karena dapat diganti bersamaan dengan penggantian PC dan server, yang terjadi setiap empat hingga lima tahun, meskipun biaya awalnya lebih tinggi dibandingkan dengan Passive Standby. Kami memutuskan bahwa ini pilihan memiliki keunggulan biaya yang lebih besar.'' (Tn. E)
Dengan cara ini, Tuan E memutuskan untuk menggunakan UPS SANYO DENKI CO., LTD., dan dapat menerima UPS yang dipilihnya dua hari setelah melakukan pemesanan. Pak E berkata:
``Pelanggan sangat puas. Saya terkejut karena SANYO DENKI CO., LTD. dapat memberikan waktu pengiriman yang singkat, dan berkat jajaran produk yang banyak, saya dapat memperoleh UPS yang paling sesuai. Saya bersyukur atas hal ini melalui kejadian ini, termasuk fakta bahwa penggunaan UPS berkualitas tinggi dan sangat andal pada akhirnya akan menghasilkan pengurangan biaya. Mulai sekarang, saya tidak akan terganggu oleh harga jangka pendek, dan akan terus melakukannya dalam jangka panjang. Kami ingin mengusulkan rencana ini kepada pelanggan kami untuk mengantisipasi masa depan.
Tanggal rilis:
Manufaktur bertujuan untuk menjadi No.1 di dunia
Kemampuan teknis yang memungkinkan penyesuaian tingkat lanjut
peringatan 100 tahun segera
jaringan global
