무정전 전원 장치(UPS)의 사례｜002｜정전으로 중요한 업무 데이터가 소실! ? “신뢰성”과 “비용” 솔루션은?

Problem

업무의 근간이 정보 시스템에 의존하는 현재, 시스템 다운은 그대로 사업 활동의 정지에 연결됩니다. 재해 등의 긴급 사태가 발생했을 때에 중요한 업무를 중단하지 않고, 만일 중단했을 경우라도 조기에 재개해 다운타임을 최소화하는 것이 중요합니다. 기업의 리스크 관리가 사회적 책임의 하나로 인식되는 가운데, BCP(사업 계속 계획)의 구축은 기업에 있어서 긴급한 과제가 되고 있습니다.

중요 데이터 손실! ? 분산된 업무 서버의 관리가 BCP 구축의 장벽에…

전국 10개소에 생산 거점과 영업 거점을 가지는 금속 가공 메이커 K사는, 본사 기간 서버와 거점마다 설치된 업무 서버에 ERP 시스템을 탑재해, 수주·생산으로부터 출하까지의 관리를 행하고 있습니다. 그러나 관동, 긴키, 중국 지역의 각 거점에 흩어져 있는 서버의 관리는 본부 담당자에게 있어서 항상 고민의 종이었습니다. 각 거점에 시스템 관리자는 있지만, IT 인프라 전임이 아니기 때문에 전문 지식에 희소하고, 서버 관리는 일 사이에 본부의 지시를 한 손으로 해내는 것이 힘들었습니다.

동사 정보 시스템 센터실의 W실장은 이렇게 말합니다. 「업무 서버는 전국의 거점에 흩어져 있기 때문에, 관리하려고도 본부만으로는 인손이 부족하고, 메인터넌스등은 각 거점의 스탭에게 맡기고 있었습니다.반년에 한 번, 본부의 인원이 손으로 나누어 각지로 향하고 있었습니다만, 아첨에도 만족하는 관리 체제였다고는 할 수 없습니다.”

그런 때에 문제는 일어났습니다. 실제로 정전이 일어나서 서버가 다운되었을 때 중요한 ERP의 재고 데이터가 소실되어 버려 업무가 일시 정지하는 사태에 빠졌습니다. 서버 룸에는 상시 상용 급전 방식의 UPS를 설치하고 있었습니다만, 원인은 무려, UPS의 배터리 부족. 다행히 이 때는 몇 시간 전의 백업 데이터를 복구하는 것으로 큰 손해에는 이르지 않았습니다만, 당연히 전사를 끌어들이는 큰 문제가 되어, 본격적인 BCP의 구축이 요구된 것입니다.

"신뢰성"과 "비용"의 딜레마 ...

이번 문제는 저렴한 상시 상용 급전 방식의 UPS를 사용하고 있었기 때문에, 빈번한 충방전이 어느새 배터리를 열화시켜 정전시에 기능하지 않았던 것이 원인이었습니다. 그래서 이 회사는 신뢰성이 높은 상시 인버터 급전 방식의 UPS 도입을 검토했습니다.
「상시 인버터 급전 방식의 UPS는 고가입니다만, 낙뢰 등에 있어서의 순간 정전이나, 전압·주파수의 변동시에도 배터리를 온존할 수 있으므로, 이전에 비해 안심감은 있습니다.그러나 구조상, 항상 전력 손실이 있다 따라서 소비 전력 증가로 인한 비용도 무시할 수 없는 문제였습니다.”(W씨)

게다가 고신뢰성의 UPS를 도입한 곳에서 거점에서의 복잡한 관리는 개선되는 것은 아닙니다. 「비용과 신뢰성, 그리고 운용면, 모든 과제를 해결하는 방법은 없는 것인가…

도전

상시 상용 급전 방식은 저렴하지만, 급전 품질이나 신뢰성에 불안.
상시 인버터 급전 방식 은 상시 상용 급전 방식에 비해 신뢰성은 높지만 변환 효율이 낮고 소비 전력이 증가.
서버가 각지에 분산되어 있기 때문에, 유지 보수의 공수와 신뢰성에 불안.

Solution

「고신뢰성」과 「저런닝 코스트」의 하이브리드 방식으로, 전력 코스트를 47% 삭감!

K사 정보시스템센터의 W실장이 산요전기의 영업담당을 만난 것은 그런 난제에 고민하고 있을 때였습니다. 「내가 요구한 것은, 신뢰성은 그대로 전력 및 관리 비용이 들지 않는 UPS는 없는 것인가라고 하는 것이었습니다」(W씨)

영업 담당자로부터 돌아온 대답은 W씨의 딜레마를 충분히 극복하기에 충분했습니다. 그것은, 상시 상용 급전 방식의 저런닝 코스트와, 상시 인버터 급전 방식의 고신뢰성의 2개를 「좋고 코도리」한 「하이브리드 UPS」의 제안이었습니다.

「하이브리드 UPS」는, 그 자체가 장수명 설계인 것에 더해, 전원의 상태에 맞추어 자동적으로 최적인 급전 모드로 전환하는 기능을 가지고 있기 때문에, 항상 가장 효율적인 운전을 선택. 이러한 효율 운전에 의해 최대 47%*의 전력·CO2의 삭감을 할 수 있다는 것. 신뢰성과 런닝 코스트 억제의 양립이라고 하는, 바로 K사가 요구하고 있던 성능을 가지는 것이었습니다.
* 당사 종래품, 상시 인버터 급전 방식 UPS(1kVA)와 비교

관리자의 작업 공수도 대폭 컷, 본사로부터 원격·일원 관리도 가능하게!

W씨는 시험적으로, 우선 몇 개소의 거점에 「하이브리드 UPS」를 설치해, 실제의 효과를 검증. 그 결과, 예상대로 대폭적인 소비 전력의 삭감을 확인했습니다. 또한 전력뿐만 아니라 관리에 대해서도 많은 문제를 해결할 수있었습니다. 팬은 내구성이 있기 때문에 교환 불필요. 배터리는 자동으로 체크가 되어 정전시에 확실하게 동작하는 상태를 유지하므로 이전과 같이 중요한 때에 동작하지 않는다는 사고도 미연에 방지합니다. 「팬이나 배터리는 장수명 설계이며, UPS의 상태는 전원 관리 소프트에 의해 항상 외부에 표시되기 때문에, 안정된 관리가 가능해져, 관리자의 공수가 30%도 경감할 수 있었습니다.」(W 씨)

또한 LAN 카드를 사용하여 본사에서 모든 거점의 업무 서버의 백업 UPS를 원격·일원 관리하는 것이 가능하게 되어, 각 거점에서의 번잡한 관리가 필요 없게 되었습니다. 현재는 K사의 전거점에서 이 방법을 채용하고 있습니다. "비용 문제 이상으로 기업 책임으로 BCP를 제대로 구축하고 싶었다"고 말하는 W씨. 그 소원은 드디어 이루어졌다고 말할 수 있을 것입니다.

효과