케이블 TV H사에서는 지금까지 사용하고 있던 UPS가 교체 시기가 되었습니다. 설비 부문의 N씨는 기존 시스템의 문제점을 정리하고 새로운 UPS에 요구하는 조건을 정리했습니다.
“서비스를 제공하기 위한 서버나 방송 기기는, 서버실에 집중해 설치하고 있습니다.방송 기기의 발열에 의한 악영향을 억제하기 위해, 서버실에서는 항상 에어컨을 가동시켜 실온을 일정하게 유지하고 있습니다 그러나 에어컨이 고장 등으로 정지해 버린 경우에는 서버 실내의 온도가 올라 버려 장치에 장해가 일어날 가능성이 있습니다. 상태나 온도・습도등의 체크를 행하고 있습니다만, 서버실은 기본적으로 무인으로, 무인국사도 많이 있기 때문에, 시기 적절한 장애 대응이 어려운 상황이었습니다」(N씨)
최근 케이블 TV 회사에서는 인터넷 공급자 사업도 전개하고 있습니다. N씨는 자사의 서비스에 대해 이렇게 말합니다.
"당사는 케이블 TV 사업 외에 인터넷 사업 등의 통신 인프라 서비스도 제공하고 있기 때문에 24시간 365일 기기를 멈출 수 없습니다.
UPS의 배터리 교환 등의 메인터넌스는 전원 공급을 멈추지 않아도 작업할 수 있습니다만, UPS 본체의 리플레이스가 되면 그렇게 되지 않습니다. 기기의 리플레이스 등 서비스를 멈추는 메인터넌스의 경우는 사전에 고객님께 알려드리면서 서비스의 스케줄 조정도 필요합니다. 예상되는 문제를 미연에 방지하고 유지보수 부하를 가볍게 하는 대책을 생각할 필요가 있었습니다. "(N씨)
정보 수집에 막힌 N씨는 산요전기 담당자에게 현황을 전하고 상담했습니다.
산요전기 담당자는 H사에 최적인 솔루션으로서 「SANUPS A23C」와 「LAN 인터페이스 카드」의 조합을 제안했습니다. 이 제안에 강하게 매료된 N씨는 이렇게 말합니다.
「산요전기의 「LAN 인터페이스 카드」가 있으면, 전원의 이상을 즉시 검지해 담당자의 PC나 휴대전화에 메일로 통지할 수 있습니다.또, 네트워크 경유로 전원이나 배터리의 상태 등을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 그 때문에 현지에 가는 횟수를 대폭 줄일 수 있어 유지보수 공수의 삭감으로 이어집니다.
게다가 옵션의 온도 센서·습도 센서를 조합하는 것으로 서버 실내의 습도와 온도를 측정할 수 있는 것도 포인트였다고 합니다.
"본래는 서버 실의 실온을 감시하기 위해 다른 감시 시스템을 도입하려고 생각했지만, 온도 센서 · 습도 센서를 "LAN 인터페이스 카드 "와 연결하는 것만으로 주변의 온도 · 습도를 원격에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 센서는 LAN 케이블로 연결하는 것만으로 간단하게 증설할 수 있어 최대 16점까지 연결할 수 있기 때문에 섬세한 감시가 가능합니다.
"이번에는 외부 바이패스 회로를 마련하겠다는 제안이 결정이 되었습니다. 외부 바이패스에 의해서, 서버에 급전을 계속한 채 UPS를 리플레이스할 수 있습니다. 그 밖에도 몇사인가와 상담했습니다만, 산요전기의 담당자만이 앞을 응시한 제안을 해 주었습니다.
이렇게 하여 「SANUPS A23C」와「LAN 인터페이스 카드」의 채용을 결정한 H사. 각 거점의 전원과 온도의 상태를 감시할 수 있습니다.
“신설의 무인 국사에서도 채용해 나가는 것이 정해져 있습니다. 당사의 요망을 충분히 빚어낸 제안에 감사하고 있습니다. 앞으로도 산요전기 에는 여러가지 상담을 받아 주셨으면 합니다 .」(N씨)
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