전국은행협회의 조사에 의하면, 지방은행·제2지방은행의 이용자의 대부분은, ATM이 가까이에 다수 있는 점이나 지역사회에의 공헌을 평가하고 있습니다. ATM은 시민 생활을 지지하는 중요한 라이프 라인의 하나이며, 설치자에게는 언제라도 안심해 현금을 인출할 수 있는 환경의 제공이 요구되고 있습니다.
Q은행은 간사이를 지반으로 하는 지방은행입니다. 동행은 재해 등에 의한 정전 대책으로서, ATM의 백업용으로 UPS(무정전 전원 장치)를 각 지점에 설치하고 있습니다. 이처럼 여러 지점에서 수명이 다가온 UPS의 유지보수 작업을 하고 있었지만, 이 UPS에 관해서는 이전보다 현장에서 불만의 목소리가 나왔다고 합니다. 관리 담당 부서의 E 관리자는 다음과 같이 설명합니다.
“사용되고 있는 납 배터리는 수년마다 교환이 필요했고, 그 때마다 메인터넌스의 수고가 걸렸습니다만, 메이커측의 대응은 그다지 좋지 않았습니다.또, 교환용 배터리 팩의 구입 비용에 대해서 역시 문제시되고 있었습니다.
Q은행에는 수백 개소의 지점이 있어, 정전 대책은 에리어마다의 담당 부문이 독자적으로 행하고 있습니다. E씨가 소속하는 부서도, 담당 에리어 수십 점포의 UPS에 대해서, 운용이나 기종 선정을 실시하고 있습니다.
"ATM은 지역 고객의 라이프 라인 중 하나이며, 예상치 못한 사태에 대한 대응은 빠뜨릴 수 없습니다. 배터리 품질을 유지하기 위해서는 제조업체의 지원이 중요하지만 충분하지는 않습니다. 제품에의 리플레이스를 검토하고 있었습니다.(E씨)
E씨는 UPS의 과제를 사귀고 있는 대리점에 상담하여 산요전기 소개하였습니다.
「산요전기의 UPS는 이미 당행의 여러 지점이 도입하고 있었습니다. 서포트면에 대한 만족도가 높다는 것이었으므로, 조속히 컨택을 취해 주었습니다.」(E씨)
E씨를 방문한 산요전기 담당자는, 메인터넌스나 메이커의 서포트에 관한 과제를 세세하게 (듣)묻는 데다, 리튬 이온 배터리 탑재의 상시 인버터 급전 방식 UPS 「SANUPS A11K-Li」를 제안했습니다 .
「리튬 이온 배터리 타입이므로 배터리 교환의 필요가 없고 ※1, 메인터넌스의 수고를 줄일 수 있다고 설명을 받았습니다.종래의 납 배터리에 비해 초기 비용은 듭니다만, 나중에 발생하는 배터리 팩의 구입이나 교환 작업 등의 추가 비용이 없고, 충분히 도입 이점이 있다고 판단할 수 있었습니다.”(E씨)
※1 납 배터리는 5년마다 배터리 교환이 필요한 반면, 리튬 이온 배터리의 경우 장치 기대 수명의 10년간 배터리 교환 불필요.
E씨는 도입 여부에 대한 참고로 하기 위해 이미 산요전기 UPS를 도입하고 있는 다른 지역의 담당자에게 직접 의견을 들어 보았습니다.
「담당자로부터 이야기를 하면, 도입하고 나서 10년간 ATM의 전원의 안정 공급이 실현되고 있어, 1년마다의 정기 점검 등 서포트 ※2도 충실하고 있기 때문에 안심감을 얻을 수 있다 라는 것이었습니다. 이 의견은 채용 결정의 큰 뒷받침이 되었습니다.
얼마 지나지 않아 Q 은행은 3 지점의 UPS에 대해 산요전기 제 UPS 「SANUPS A11K-Li」에의 리플레이스를 결정했습니다.
「넓은 입력 전압 범위 ※3를 가지는 높은 성능이나, 메인터넌스 부하 저감 등의 메리트를 종합적으로 판단했습니다. 배터리 용량은 화재 예방 조례에서 규정하고 있는 4800Ah셀 미만이었기 때문에, 신청이 불필요했던 것 역시 현장에서 환영받았습니다.”(E씨)
그로부터 2년이 경과한 현재, 당초의 기대대로 UPS는 문제없이 가동을 계속하고 있습니다. E씨는 추가로, 에리어내 11점포에의 도입을 결정한 것 외에, 6점포에서의 설치를 검토하고 있어, 향후도 도입 점포를 넓혀갈 예정입니다.
“배터리 교환이 불필요하게 됨으로써, 유지 보수의 수고와 비용 부담이 경감되어, 현장에서는 높은 평가를 얻고 있습니다.충실한 서포트를 얻을 수 있게 된 것에도, 매우 만족하고 있습니다 .」 (E씨)
※2 온사이트 보수 서비스… SANUPS의 기능을 항상 최선의 상태로 유지하기 위해서, 고객의 요구에 맞춘 다양한 온사이트 보수 서비스를 준비하고 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.
※3 부하율이 70% 미만인 경우, 정격 전압 -40~+20%, 부하율 70% 이상인 경우, 정격 전압 -20~+20%
UPS의 수명에 대한 자세한 내용은「UPS(무정전 전원장치)의 수명과 수명, 교환 시기는 언제?」도 참조하십시오.
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