
บริษัท N ซึ่งผลิตและจำหน่ายตู้แช่แข็งและตู้เย็นเชิงพาณิชย์ กำลังพัฒนาตู้แช่แข็งขนาดเล็กรุ่นใหม่ นายดับบลิวซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนากล่าวดังนี้
“ตู้แช่แข็งจะต้องรักษาอุณหภูมิภายในตู้เย็นให้สม่ำเสมอและคงที่ การจะบรรลุเป้าหมายนี้จึงมีการติดตั้งพัดลมเพื่อให้อากาศเย็นหมุนเวียนอย่างต่อเนื่อง รุ่นใหม่นี้มีพัดลมติดตั้งอยู่ภายใน ดังนั้น พัดลมที่ใช้เทคโนโลยีนี้จึงต้องมีทั้งประสิทธิภาพในการกันน้ำ และความสามารถในการทำงานอย่างเหมาะสมในสภาพแวดล้อมที่อุณหภูมิต่ำถึง -25°C อย่างไรก็ตาม หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้ว เราไม่พบว่ารับประกันว่าจะสามารถทำงานได้ในสภาพแวดล้อมที่อุณหภูมิต่ำถึง -25°C เลย พัดลมกันน้ำที่ผมซื้อได้ตั้งราคาขายไว้แล้วจึงไม่สามารถจ่ายได้
Mr. W สูญเสียเนื่องจากเขาไม่พบพัดลมที่ตรงตามความต้องการของเขา และไม่สามารถดำเนินการพัฒนาต่อไปได้ในอัตรานี้
คุณ W เยี่ยมชมนิทรรศการเพื่อหาแนวทางแก้ปัญหา เมื่อเขาได้แวะไปที่บูธ SANYO DENKI CO., LTD. คุณ W ได้พูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่เขากำลังเผชิญ ต่อมาตัวแทนฝ่ายขายจาก SANYO DENKI CO., LTD. ได้ไปเยี่ยมชมบริษัท N และรับฟังเรื่องราวเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ เพิ่มเติม
“ฝ่ายขายของ SANYO DENKI CO., LTD. เสนอแนะว่าการเปลี่ยนตัวเก็บประจุและสายไฟของ พัดลมกันน้ำ รุ่นปัจจุบันของเรา (*) จะทำให้เราสามารถขยายช่วงอุณหภูมิการทำงานได้ถึง -25°C เราขอให้พวกเขาสร้างต้นแบบทันทีและตัดสินใจประเมินผลภายในบริษัท” W กล่าว
ผลการประเมินแสดงให้เห็นว่าไม่มีปัญหาในการใช้งานหรือความทนทานในสภาพแวดล้อมอุณหภูมิต่ำ ยิ่งไปกว่านั้น ปัญหาเรื่องต้นทุนสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนตัวเก็บประจุและสายนำไฟฟ้า ดังนั้นจึงไม่มีการเพิ่มขึ้นของต้นทุนอย่างมีนัยสำคัญ
“เราได้ติดต่อบริษัทอื่นๆ หลายแห่งแต่ก็ไม่ได้รับข้อเสนอที่ชัดเจน SANYO DENKI CO., LTD. สามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามข้อกำหนดของเราได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น ซึ่งเป็นประโยชน์มาก พวกเขามีพัดลมให้เลือกหลากหลาย ดังนั้นเราจึงหวังว่าจะได้รับข้อเสนอที่คล้ายกันจาก SANYO DENKI CO., LTD. อีกครั้ง” (คุณ W)
* พัดลมกันน้ำ ปัจจุบัน : ชนิด 9WS, IP54
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ พัดลมกันน้ำ โปรดดู "คุณสมบัติของ พัดลมกันน้ำ พัดลมกันน้ำมัน พัดลมที่มีอุณหภูมิการใช้งานกว้างกว่าปกติ และ พัดลมต้านแรงโน้มถ่วง (G-Force) "ด้วย
วันที่วางจำหน่าย: