解决案例
由于交期问题导致生产计划混乱!
为解决课题,S先生咨询了多家制造商,也试着联系了山洋电气。山洋电气的担当在仔细聆听客户需求后迅速提出了方案,S先生对此十分惊讶。
“首先,替换现有电机成为可能。而且,与之前的供应商相比交期缩短了一半,我们也感到非常惊讶。而且经过详细的交谈,发现其他标签机上搭载的电机,也能替换成山洋电气的产品。”
甚至,山洋电气为了G公司能继续使用现有的零件,对电机轴也提出了定制方案。
“不是单纯同等产品的替换,而是与设计者详细沟通后提出的方案。无需为了设计变更或采购新的零部件而花费工数与成本,我们终于期盼到了这次电机的替换。”
G公司目前为止分别采用2款电机,驱动器也分别内置了2款不同类型的。但是,这次通过绕线定制,使电机通用化,让现有的驱动器也能统一到一种使用。
采购途径也集中到1家,节省下单时间,提高效率。这真是梦寐以求的提案啊!(S先生)
很快,电机性能的测评结束,完全满足规格要求。测评用的样品仅花了2周时间就送到G公司的负责人手中,大幅缩短了测评时间。
由此,G公司决定采用山洋电气的步进电机,没多久再度进入增产状态。关于此次采购S先生这样说道:“不仅能稳定采购电机,更难得的是充分考虑我司现状的基础上提出的方案,并取得了超出预期的效果。配合我司设计部门,进行了无微不至的跟踪与支援,对此我们表示由衷的感谢。”