采用带滚珠丝杆的步进电机，成功将以往的设备缩小了1/3

关于如何改善体外循环设备，正在收集信息的H先生，在某展会上光临了展出各种电机产品的山洋电气的展台后，就所困扰的问题进行了商谈。
山洋电气的销售人员仔细听取了H先生的要求后，推荐了在自动开关夹紧机制上采用带滚珠丝杆的「5相直线驱动步进电机」的提案。H先生对这个提案十分感兴趣。
“可以预计的是步进电机驱动方式实现把手自动开关的同时，可将滚珠丝杆和步进电机都内置在设备内，与以往设备相比结构精简了，尺寸缩小了1/3。这样一来，明确了新设备可同时确保安全性和提高操作性。加上零部件数量的减少，也大大方便了设备的维护。”（H先生）

灵活的定制服务、资料超前提交等，为M公司提供全面的开发支持

H先生已确信攻克了自动化和小型化这两大难题，立即申请了样品进行测评。过了不久就决定采用山洋电气的「5相直线驱动步进电机」，投入到样机的开发中。
山洋电气根据M公司的要求，提供灵活的定制服务，全面支持设备的开发。

“组装电机时，提供特别定制服务，将电机直接安装在设备上，缩短设备长度，相比之前尺寸有了大幅缩小。
由于事先得到零部件的预计故障清单，让设备安全方面的检讨工作提早了一个阶段。由于最注重的是安全性，采取正确的对策，防止由故障导致事故的发生是十分重要的。山洋电气的支援服务为我们的开发做出了很大的贡献。”（H先生）

之后发售了期待已久的体外循环设备的新机型，广受用户的好评，获得成功。
H先生表示，“丰富的产品阵容且交货迅速，加上无微不至的技术支持，大幅缩短了开发过程。新机型的性能得到了很大的提高，希望与山洋电气继续合作。”