解决案例
要增加多功能分析仪的可处理试剂数量
是否有同时实现开发时间缩短及成本降低的电机？
医疗器械制造商L公司（员工数：100名）
引导客户发现解决实际问题的技术案例
L公司从事医疗器械领域的各种解决方案的开发及制造。该公司将主打产品“多功能分析仪”，在旧机型的基础上增加可处理试剂数量，升级为新机型。
该公司开发部设计科的N经理说：“新机型要实现降低振动、提升可靠性、降低成本等目标。目前使用的电机是从WEB从业者手中按固定价格购买的。由于是WEB从业者，咨询等每次都很费时间，所以想改变购买渠道。”
同时，N先生也接到了“电机等部材的一部分要在部门内实现共通化”的指示。
“不但国内，销往国外的产品也要量产，这样的话，零部件的共通化对于整个部门的成本降低很有必要。要实现电机的替换及共通化，需对转矩特性等规格进行详细的确认。若从WEB从业者购买，其对咨询的回复速度及技术支援方面，都不能令人满意。”（N先生）
由于开发日程很紧，N先生的开发团队非常焦急。
N先生跟曾与其他部门有过交易往来的山洋电气进行了商谈。几天后，山洋电气的担当直接拜访了 L公司，详细了解N先生开发团队的课题后，提出了使用2相步进电机“SANMOTION F2”的方案。
“有关零部件的共通化，也进行了商谈。目前是在5个轴上使用3种电机，山洋电气向我们建议“只使用一种转矩最大的电机”。山洋电气表示可以变更线圈规格，以顺利替换现行电机。山洋的提案，非常切合我司对电机不熟悉且开发日程紧这一实情。”（N先生）
山洋电气的担当向N先生提供了测评用的样品。公司内部测评很顺利，不久后，L公司决定采用2相步进电机“SANMOTION F2”。之后的工作进展也非常顺利，按照原定的日程计划完成了新机型的开发。
“因客制品已组装好我司指定的连接器，所以也实现了组装工时的降低。此外，零部件的共通化，有效减少了库存量及维护费用，实现了总成本的降低。山洋电气从提出方案、提供样品、协助公司内部测评、到之后的支援，都给我们响应速度很快的感觉，非常感谢。”（N先生）
