K사는, 10년 정도 전에 의료기기 시장에 참가를 실시해, 현재는 병원 약국이나 조제 약국용의 산제·정제 분포기에 내장되는 「집진기」를 주력 제품의 하나로 하고 있습니다.
하지만, 유저로부터 유저로부터, 추가적인 흡인력 업의 요망이 전해지고 있어, 흡인력을 높인 새로운 모델의 개발에 나서기로 했습니다. 그럼에도 불구하고 약국과 같은 조용한 환경에서 사용되는 집진기 때문에 소비 전력과 소음을 줄여야했습니다. K사 의료기기 개발부의 F씨는 이렇게 되돌아봅니다.
“흡인력 향상을 도모하기 위해, 우선, 탑재 팬의 치환을 검토하기로 했습니다.1장치당 2대의 팬을 탑재하고 있습니다만, 이것을 풍량이 큰 타입으로 옮겨놓으려고 했다 그런데 소비 전력과 소음의 증가가 목이 되어 꽤 적절한 팬을 찾을 수 없었습니다.
한편 F씨는 현재의 팬 메이커의 대응에 불만을 품고 있었습니다. 이전에 문제로 팬이 정지했을 때의 대응이 나쁘고, 또 풍량 업의 상담을 해도 구체적인 제안도 없는 등 불만이 쌓여 있었습니다.
“메이커로서의 서포트 체제가 갖추어져 있는 것도, 팬의 선정에 있어서의 중요한 포인트였습니다.집진기는 직접 생명에 관련되는 장치는 아닙니다만, 의료 분야에서 사용되는 이상, 항상 높은 신뢰성이 요구됩니다 “이런 점을 이해하고 충분히 배려할 수 있는 메이커를 찾고 있었습니다.”(F씨)
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검토에 몰두한 F씨는, 해결책을 찾아 방문한 전시회에서, 팬의 전시나 데모를 행하고 있던 산요전기의 부스에 들러, 이러한 과제를 상담했습니다.
나중에 K사를 방문한 산요전기 영업 담당자는 과제를 상세히 청취한 후 φ175mm×69mm 두께의 원심팬을 1대 탑재한다는 제안을 했습니다.
“제안해 주신 원심팬은, 확실히 종래 사용하고 있던 팬보다 큰 것이었습니다만, 종래 2대 사용해 내고 있던 풍량을 단 1대로 웃돌 수 있다고 들었습니다. 내용을 들어 보면, 종래보다 큰 팬을 회전수를 떨어뜨려 사용하는 것으로, 고풍량을 실현하는 것과 동시에 소음치도 낮출 수 있다는 것이었습니다만, 팬을 알게 된 제안 라고 생각했습니다.
또한이 팬은 PWM 컨트롤 기능 가지고 있습니다. 상황에 따라 회전수를 간단하게 제어할 수 있으므로 소음과 소비 전력을 저감할 수 있는 것도 알았습니다. "(F씨)
F씨는 실기 평가를 위해 산요전기에 평가용 샘플을 의뢰했습니다.
“동시에 검토하고 있던 타사 제품은 샘플 납품에 2개월이 걸린다고 했지만, 산요전기는 불과 1주일에 샘플을 준비해 주었으므로, 신속하게 프로토 타입 제작에 걸릴 수 있었습니다 또, 그 높은 신뢰성에 대해서, 뒷받침되는 신뢰성 시험이나 수명 시험 등의 데이터를 제출해 주었기 때문에, 엔지니어들의 불안도 일소되어, 부드럽게 평가를 진행할 수 있었습니다.
이와 같이 사내 검증을 충분히 행한 후에, K사는 산요전기 제 「원심팬」의 높은 신뢰성을 인정해, 채용을 결정했습니다. 제품 출하 전에 “전수 검사”를 실시하고 있는 것도 결정을 뒷받침했다고 합니다.
몇 달 후에 완성된 프로토타입은 기대대로 흡인력 업을 달성함과 동시에 에너지 절약화, 저소음화도 동시에 실현했습니다. K사는 곧 새 모델의 양산에 들어가 판매를 시작했습니다.
이번 채용에 대해 F씨는 이렇게 말합니다.
“팬의 성능도 물론, 포인트를 누른 제안이나 스피드감 있는 대응에 감사하고 있습니다. 걱정하고 있던 서포트도 제대로 해 주셨으므로, 강력한 파트너를 얻을 수 있었다고 생각합니다. "
원심팬에 대한 자세한 내용은" 원심팬의 특징"을 참조하십시오.