


Syarikat A membina sistem untuk penghantar dan peralatan logistik serta pengangkutan lain. Syarikat ini telah mengembangkan perniagaannya dengan menyasarkan pasaran tertentu, tetapi baru-baru ini ia ingin memasuki pasaran baharu bagi mengukuhkan asas pengurusannya.
Syarikat itu memberi tumpuan kepada industri pesanan mel dalam talian untuk pengguna umum, yang telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan mula membangunkan sistem pengisihan automatik untuk industri tersebut.
Walau bagaimanapun, sejurus selepas memulakan pembangunan, Syarikat A menghadapi cabaran teknikal: Oleh kerana jualan pesanan mel kepada pengguna umum melibatkan pelbagai jenis produk dan banyak lot kecil, syarikat memerlukan prestasi pengisihan yang lebih pantas berbanding sebelum ini.
Encik F, seorang pengurus di jabatan pembangunan syarikat, berkata:
"Syarikat pesanan mel mengendalikan sejumlah besar barangan, jadi kami menyasarkan untuk meningkatkan kelajuan sistem bagi meningkatkan kapasiti pengisihan. Memandangkan kebanyakan barangan agak ringan, kapasiti motor bukanlah satu isu, tetapi motor induksi semasa mempunyai batasan tentang seberapa cepat ia boleh diperbaiki dalam pengisihan, dan kami tidak dapat memenuhi keperluan kami."
Tambahan pula, motor induksi mempunyai julat kawalan kelajuan yang sempit, yang menyebabkan getaran semasa pecutan dan nyahpecutan, yang boleh merosakkan beban.
"Pengilang yang pertama kali kami rujuk telah mencadangkan sistem yang merangkumi pengawal berprestasi tinggi dan motor servo. Motor servo adalah jenis pengekod mutlak berbilang putaran yang dapat mengesan kedudukan mutlak. Kami menyedari bahawa dengan beralih kepada sistem servo, kami dapat meningkatkan kelajuan dan mengurangkan getaran sistem pengisihan automatik, tetapi ini bermakna peningkatan kos yang ketara berbanding sistem sebelumnya. Industri pesanan mel sangat mementingkan kos, jadi malangnya kami tidak dapat menerima pakai cadangan ini," kata Encik F.
Dalam mencari penyelesaian, Encik F berunding dengan wakil jualan SANYO DENKI CO., LTD. yang kerap membuat lawatan ke Syarikat A untuk projek lain mengenai isu-isu ini. Wakil jualan kemudian mendengar secara terperinci isu semasa dan keperluan sistem, dan kemudian mencadangkan bahawa "pengawal berprestasi tinggi mahupun pengekod mutlak berbilang putaran tidak diperlukan." Amat berminat, Encik F memutuskan untuk mendengar lebih lanjut mengenainya.
Perkara pertama yang Encik F perhatikan ialah ia tidak memerlukan pengawal berprestasi tinggi.
"Cadangan SANYO DENKI CO., LTD. adalah untuk menggunakan semula pengawal sedia ada kami dan pengekod tambahan sudah memadai. Kami fikir kami memerlukan pengekod mutlak berbilang pusingan untuk mengesan kedudukan apabila sistem dihentikan, dan kami juga memerlukan pengawal berprestasi tinggi untuk itu. Walau bagaimanapun, apabila kami menguji mesin sebenar, kami mengesahkan bahawa kami boleh mencapai kapasiti penyusunan sasaran."
Motor yang dicadangkan mempunyai kelajuan maksimum 6000 min-1, yang merupakan peningkatan yang ketara berbanding motor semasa kami. Ia juga cemerlang dalam mengawal getaran semasa pecutan dan nyahpecutan, dan kami mendapati bahawa getaran boleh ditindas dengan secukupnya walaupun sistem pengisihan ditingkatkan kelajuannya." (Encik F)
Oleh itu, Syarikat A secara rasminya memutuskan untuk menggunakan motor servo SANYO DENKI CO., LTD. Denki.
"Semasa kami menilai motor tersebut, kami menerima sampel dalam masa beberapa hari. Walaupun selepas kami memutuskan untuk menggunakan motor tersebut, kami dapat mengkomersialkannya dengan cepat hasil daripada sokongan daripada pasukan perkhidmatan teknikal dan kakitangan jualan kami." (Encik F)
Produk baharu yang dikeluarkan beberapa bulan kemudian, adalah kira-kira dua kali lebih pantas daripada model sebelumnya, mencapai peningkatan yang ketara dalam kelajuan sistem dan penindasan getaran, menghasilkan peningkatan yang ketara dalam prestasi pengisihan.
Encik F berkata:
"Kami berterima kasih atas cadangan sistem dan sokongan teknikal yang membolehkan kami mencapai spesifikasi yang diperlukan dengan prestasi kos yang optimum. Kami menjangkakan SANYO DENKI CO., LTD. akan terus menjadi sekutu yang kukuh dalam usaha kami membangunkan sistem berprestasi tinggi yang memenuhi keperluan pelanggan."
Tarikh keluaran: