Công ty N là nhà sản xuất thiết bị y tế cung cấp các sản phẩm OEM như chạy thận nhân tạo, lọc màng bụng, thiết bị liên quan đến truyền dịch và thiết bị lọc máu cho các nhà sản xuất thiết bị y tế lớn. Trong những năm gần đây, do nhu cầu điều trị lọc máu nhân tạo tăng lên cả trong nước và quốc tế, việc đảm bảo thị phần ổn định trên một thị trường dự kiến sẽ mở rộng đã trở thành một vấn đề lớn.
Do máy lọc máu được kết nối trực tiếp với thiết bị hỗ trợ sự sống của bệnh nhân nên độ tin cậy là hết sức quan trọng, đòi hỏi khả năng vận hành ổn định, độ bền lâu dài và giảm nguy cơ tai nạn. Sự cố, trục trặc của thiết bị không chỉ đe dọa sức khỏe người bệnh mà thời gian chờ đợi hồi phục còn có thể là gánh nặng cho người bệnh và gây thiệt hại cho bệnh viện.
Ngoài ra, Công ty N đã nhận được nhiều yêu cầu khác nhau, bao gồm giảm tiếng ồn và độ rung cho thiết bị nhằm giảm bớt căng thẳng cho những bệnh nhân sử dụng thiết bị chủ yếu trong môi trường bệnh viện và trong thời gian dài.
Để tiếp tục đáp ứng những nhu cầu này của thị trường, cần liên tục tung ra các sản phẩm với thông số kỹ thuật mới nhất cho từng mẫu mã. Vì vậy, các bộ phận cần được tùy chỉnh để phù hợp với kích thước và hình dạng của thiết bị.
Tuy nhiên, mỗi lần xử lý các bộ phận theo kích thước và hình dạng của thiết bị cần một lượng nhân công cực kỳ lớn nên các nhà sản xuất bộ phận không đáp ứng những đơn hàng nhỏ. Tình trạng này là một trong những nguyên nhân dẫn đến thời kỳ phát triển kéo dài.
"Khi phát triển một sản phẩm, một số giai đoạn tạo nguyên mẫu và đánh giá sẽ được nhà sản xuất thực hiện. Ngày giao nguyên mẫu là cố định, vì vậy, theo quan điểm của nhà thiết kế, điều quan trọng là giảm thiểu thời gian dành cho việc lựa chọn các bộ phận. Đó là quan điểm thực sự của tôi, bởi vì tôi muốn có đủ thời gian để tạo lại nguyên mẫu ngay cả khi tôi phải làm lại nó.
Anh K, Phòng Thiết kế và Phát triển Công ty N cho biết: Với rất nhiều đối thủ cạnh tranh, chúng tôi cần phải rút ngắn thời gian phát triển hơn bất cứ điều gì để giành được lợi thế dù là nhỏ nhất so với đối thủ cạnh tranh.
Một ngày nọ, khi ông K tham khảo ý kiến của một đại diện bán hàng SANYO DENKI CO., LTD. về việc phát triển một máy lọc máu mới, đại diện bán hàng đã đề xuất một động cơ bước ba pha là một sản phẩm có thể giảm đáng kể độ rung và cũng có lợi về mặt chi phí.
"Máy lọc máu cần hoạt động trơn tru ở tốc độ rất thấp để phù hợp với sự tuần hoàn trong cơ thể con người. Sự rung động và sự bất thường về tốc độ sẽ ảnh hưởng đến bệnh nhân khi áp suất thay đổi, vì vậy chúng tôi muốn ngăn chặn chúng càng nhiều càng tốt. Không thể đạt được bộ truyền động rung bằng máy lọc máu." Động cơ bước 2 pha và sẽ khó đạt được điều đó với động cơ bước 5 pha do cân nhắc về chi phí, nhưng tôi cảm thấy đề xuất sử dụng động cơ bước 3 pha làm bộ truyền động vi mô có phần mâu thuẫn. Tôi đã tìm ra manh mối để giải quyết vấn đề.” (Anh K)
Nhìn chung, động cơ bước hai pha có giá thành rẻ nhưng hoạt động thô, trong khi động cơ bước năm pha hoạt động tinh vi nhưng đắt tiền. Về mặt này, Hệ thống Stepping ba pha "SANMOTION F3 (3 pha)" của SANYO DENKI CO., LTD. được cho là có thể đạt được độ ồn và độ rung thấp tương đương với động cơ bước năm pha trong khi vẫn mang lại lợi ích về chi phí nhờ chức năng điều khiển "microstep drive"(*) của công ty.
(*) Truyền động bước nhỏ (truyền động Vernier): Một kỹ thuật để có được góc bước nhỏ hơn bằng cách thay đổi tỷ lệ dòng điện thay vì chỉ bật và tắt dòng điện đến các cuộn dây.
Hơn nữa, có rất ít nhà sản xuất tại Nhật Bản sản xuất và bán động cơ bước ba pha, và SANYO DENKI CO., LTD. là một trong số ít công ty trên thị trường, điều này càng ủng hộ quyết định của ông K. Do đó, Công ty N quyết định đánh giá và giới thiệu “SANMOTION F3 (3 pha)” như một giải pháp nhằm cải thiện hiệu suất cơ bản của thiết bị.
Khi chúng tôi thực sự chạy riêng động cơ, mức độ tiếng ồn và độ rung đều như mong đợi. Công ty N đã ngay lập tức áp dụng SANMOTION F3 (3 pha) cho thiết bị lọc máu mới của mình. Tuy nhiên, đánh giá về nguyên mẫu đầu tiên cho thấy nó không đạt được mục tiêu về tiếng ồn.
Hiện tượng này xảy ra do điểm cộng hưởng chồng lên các bộ phận khác khi lắp vào thiết bị. Công ty N ngay lập tức bắt tay vào việc tạo ra một nguyên mẫu mới và điều làm ông K hài lòng chính là hệ thống theo dõi nhanh chóng của SANYO DENKI CO., LTD..
"Họ có thể xử lý việc gia công tùy chỉnh hình dạng trục, và thậm chí khi chúng tôi phải làm lại mọi thứ trong giai đoạn đánh giá, họ đã nhanh chóng đặt hàng lại động cơ nguyên mẫu trong vòng hai đến ba ngày. Đây là điều mà các công ty khác không cung cấp. Nhờ đó, chúng tôi có đủ thời gian để đánh giá sản phẩm." (Ông K)
Lý do SANYO DENKI CO., LTD. có thể cung cấp cho Công ty N một động cơ đánh giá kịp thời là nhờ vào kinh nghiệm và thành tích trong việc tùy chỉnh sản phẩm cho nhiều công ty khác nhau. Sau đó, chúng tôi tiếp tục phản ứng nhanh chóng với mọi thử nghiệm và lỗi xảy ra trong quá trình sản xuất nguyên mẫu, góp phần rút ngắn thời gian phát triển của Công ty N.
Sau khi hoàn thành các nguyên mẫu và đánh giá này, Công ty N bắt đầu sản xuất hàng loạt thiết bị lọc máu nhân tạo mới vào năm 2008. Trong hai năm từ 2008 đến 2009, chúng tôi không hề gặp vấn đề gì về chất lượng cũng như giao hàng. Thiết bị lọc máu nhân tạo của Công ty N, vốn nhận được sự đánh giá cao từ người dùng, cũng đã được áp dụng ở nước ngoài và số lượng đơn đặt hàng nhận được tiếp tục tăng trong năm tài chính 2010. Anh K tóm tắt lại đợt tuyển dụng này như sau.
"Hệ thống hỗ trợ của SANYO DENKI CO., LTD., có thể được mô tả như một nỗ lực của cả nhóm, từ việc đề xuất động cơ tối ưu cho đến việc giao phụ tùng nhanh chóng, đã đóng góp to lớn vào việc cải thiện độ tin cậy của chúng tôi."
Độ tin cậy của Công ty N sẽ tiếp tục đảm bảo khả năng cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường trong nước và quốc tế.
Để biết thêm thông tin về động cơ bước, vui lòng xem thêm "Động cơ bước là gì? Giải thích cơ chế, chủng loại, cách sử dụng (phương pháp truyền động và phương pháp điều khiển), lợi ích và tính năng."
ngày phát hành:
Sản xuất đặt mục tiêu số 1 thế giới
Khả năng kỹ thuật cho phép tùy chỉnh nâng cao
sắp kỷ niệm 100 năm
mạng lưới toàn cầu
