Công ty E sản xuất nhiều loại AGV cho ngành hậu cần. Một trong những sản phẩm chính của chúng tôi là AGV nâng và di chuyển kệ. Ngay sau khi thay đổi mẫu xe, lỗi lắp ráp bắt đầu xảy ra với chiếc AGV này. Giám đốc F bộ phận thiết kế và phát triển của công ty giải thích như sau.
``Có vấn đề về chất lượng của mô tơ servo được sử dụng trong bộ phận bàn quay và có nhiều lỗi lắp ráp. Chúng tôi muốn cải thiện chất lượng ngay lập tức nên chúng tôi bắt đầu xem xét thay thế nó bằng mô tơ servo từ một nhà sản xuất đáng tin cậy. ”
Tuy nhiên, một vấn đề nảy sinh khiến các kỹ sư bối rối.
``Do hạn chế về chi phí, chỉ có thể thay thế động cơ servo. Do đó, chúng tôi cần một động cơ servo có thể được điều khiển bằng bộ khuếch đại dòng điện. Tuy nhiên, có những giới hạn đối với những gì chúng tôi có thể tự làm và không có sự hỗ trợ kỹ thuật từ động cơ nhà sản xuất, chúng tôi không thể thay thế được động cơ servo. Rất khó để thay thế nó.'' (Ông F)
Khi thời hạn giao hàng đến gần, các kỹ sư của Công ty E tất bật chuẩn bị các biện pháp đối phó.
Giám đốc F đang tìm kiếm giải pháp đã ghé thăm gian hàng SANYO DENKI CO., LTD. khi đang tham dự một triển lãm công nghệ và thảo luận vấn đề này với người phụ trách.
“SANYO DENKI CO., LTD. kiểm tra kỹ lưỡng tất cả các sản phẩm của mình và cung cấp các sản phẩm ổn định, vì vậy tôi nghĩ đó là một nhà sản xuất đáng tin cậy. Bằng cách sử dụng các sản phẩm của SANYO DENKI CO., LTD., chúng tôi có thể loại bỏ các vấn đề về chất lượng. Tôi nghĩ vấn đề này có thể được giải quyết.'' (Mr. F). )
Sau đó, đại diện bán hàng của SANYO DENKI CO., LTD. đã đến thăm Công ty E cùng với nhóm hỗ trợ kỹ thuật. Sau khi nghe các vấn đề và kiểm tra chi tiết thông số kỹ thuật của các sản phẩm hiện tại, nhóm hỗ trợ kỹ thuật đã đưa ra đề xuất dựa trên động cơ servo DC "SANMOTION K (Giảm cogging) "
``Bởi vì tôi có thể nói chuyện trực tiếp với không chỉ nhân viên bán hàng mà cả các kỹ sư, tôi có thể truyền đạt các yêu cầu chi tiết hơn và tiến hành lựa chọn động cơ một cách suôn sẻ. Để đánh giá động cơ servo, chúng tôi đã cài đặt một nguyên mẫu trong một máy thực tế. Chúng tôi có thể điều chỉnh mô tơ servo trong khi kiểm tra hoạt động của nó, vì vậy mọi việc diễn ra suôn sẻ vì AGV nâng và di chuyển kệ nên cần có chuyển động ổn định và mô tơ servo DC mà họ đề xuất là `` SANMOTION K (Giảm cogging)'' Tôi nghĩ nó sẽ như vậy có thể đạt được chuyển động trơn tru và ổn định.'' (Mr. F)
Quản lý F cũng hài lòng với các đề xuất tùy chỉnh chi tiết do nhóm hỗ trợ kỹ thuật đưa ra.
"Chúng tôi lo lắng về việc liệu chúng tôi có thể chỉ thay thế mô tơ servo trong khi vẫn giữ nguyên hệ thống điều khiển hay không, nhưng với động cơ servo DC 'SANMOTION K (Giảm cogging)', thực tế là hệ thống điều khiển có thể được sử dụng trong môi trường hiện tại cũng rất hấp dẫn. các kỹ sư đã tùy chỉnh bộ mã hóa để đáp ứng hiệu suất mong muốn của chúng tôi. Do đó, tất cả các kỹ sư của chúng tôi đều cảm thấy nhẹ nhõm vì có thể sử dụng hệ thống hiện tại mà không cần thay đổi kích thước động cơ.
Kết quả đánh giá thực tế máy tại Công ty E đúng như mong đợi và Công ty đã quyết định áp dụng chính thức hệ thống.
SANYO DENKI CO., LTD. tiếp tục hỗ trợ và Công ty E đã có thể thay thế thành công động cơ servo.
"Sau khi thay thế mô tơ servo, không có lỗi lắp ráp nào và quá trình sản xuất diễn ra suôn sẻ. SANYO DENKI CO., LTD. có sản phẩm chất lượng cao, đề xuất nhanh chóng và hỗ trợ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà chúng tôi khó có thể tự mình giải quyết. Vấn đề đã được giải quyết, tôi mong được tiếp tục tham khảo ý kiến của bạn'' (Mr. F)
ngày phát hành:
ngày phát hành:
Sản xuất đặt mục tiêu số 1 thế giới
Khả năng kỹ thuật cho phép tùy chỉnh nâng cao
sắp kỷ niệm 100 năm
mạng lưới toàn cầu
