商用大幅面印表機市場近幾年呈現出活躍跡象。背景是隨著印刷技術的進步,如促銷海報,POP印刷,CAD圖紙和顏色校正輸出等,按需印刷的使用場景正在擴大。另外,政府機關和企業自行生產印刷業務的“企業內部印刷”趨勢也推動了市場的增長。在這種情況下,印表機的需求趨於多樣化,與民用產品一樣,不僅需要性價比,還需要提高操作性、節省空間等。
Q公司生產和銷售大幅面噴墨印表機和生產印表機。近年來,業務用大幅面印表機除了印刷的高速化、高畫質化之外,裝置的小型化、低成本化等,來自顧客和市場的要求越來越高,成為各廠商面臨的重大課題。
Q公司為滿足這一需求,正在加緊開發新一代機型,以便推出更高速度、更高畫質的產品,但該公司開發部卻面臨著幾個課題。
公司開發部T總監這樣說:
「我們的印表機總共使用了6種類型的20個風扇,其中12個用於冷卻的軸流風扇和8個用於送紙的鼓風機。下一個型號將使印表機變得更小、更快。因為設備內部的溫升比以前的型號更高,我們需要一個比以前具有更高冷卻性能的風扇來應對熱量,並且我們還審查了所有風扇,包括用於傳輸紙張的高靜壓鼓風機,這是一個緊迫的事情。
此外,由於他們能夠比競爭對手更快地推出新產品,因此開發時間已縮短至不到一年,大約是幾年前的一半。
「由於開發週期短,零件選型必須快速完成,可靠供應商的合作至關重要。然而,當前型號的風扇並非都可以從一家製造商處獲得,因此需要從多個製造商處採購。訂單管理變得越來越重要複雜,還有交期的問題,也是讓人頭痛的問題。
有時從訂購樣品到產品到達需要 1-2 個月的時間。就算是一家企業陷入這樣的境地,所有的發展都將暫時陷入停滯。我們希望在短時間內生產和評估原型,但由於規格修改而重新訂購零件需要時間,因此我們正在尋找一家擁有豐富產品陣容並可以在短時間內交付的公司。 」(T先生)
有一天,T 先生與一位定期出差到訪該公司的山洋電氣銷售代表討論了這些問題。
負責人回答說:“幾天之內我們就可以交付客戶所要求的性能的風扇和鼓風機。” T先生雖然對山洋電氣的產品質量高、可靠性強、性能好、產品陣容豐富等印象深刻,但交貨時間較長,對於“快速交貨”的提議感到驚訝。
聽了負責人的詳細介紹後,T先生才知道,以“短交貨期交貨”為對象的冷卻風扇擁有豐富的產品線。
「這樣一來,即使修改了原型機的規格,也可以快速評估和驗證另一個風扇。到目前為止,我們假設設備將被修改並選擇比必要的更大的風扇。但是,得益於山洋電氣的快速交貨服務,我們能夠從我們豐富的產品陣容中快速選擇最佳的風扇(T 先生)。
隨著降低功耗成為全球趨勢,我們開發了高風量、高靜壓的低功耗風扇,同時大幅降低功耗,以節省設備能源。具有PWM控制功能不僅可以提高散熱性能,還可以降低噪音。此外,我們還為所有20台機組選擇了最合適的風機,包括用於輸送紙張的高靜壓風機,這大大提高了設備的性能。
由於部材的迅速到手,試制工序得以順利進行,另外,部材的調配窗口得以統一,從而消除了浪費的工時。
「由於山洋電氣馬達可以提供新型號開發所需的所有風扇,因此我們能夠解決諸如向多個製造商詢問以及交貨時間問題等問題。這非常有幫助,因為我們不再需要處理麻煩的訂單管理在原型評估中,即使修改了設備的配置,幾天之內就可以獲得新選擇的風扇,因此過程沒有停止,並且縮短了開發週期。
經過徹底的核實後,T先生決定在他的下一款車型中安裝的冷卻風扇和鼓風機採用山洋電氣產品。
T先生說:
“我很高興我們能夠在資源有限和開發時期困難的情況下提高產品的性能。我們期待繼續就各種問題與您進行協商。”
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