K公司是一家專注於新能源系統的住宅設備製造商,致力於家庭熱電聯產系統。
儘管該公司的產品獲得了市場的高度評價,但過去交付的系統也曾出現過問題。 K公司工程部資深領導E先生回顧當時的情況如下:
「有一段時間,設置的裝置突然停止的故障接連不斷。調查結果表明,原因幾乎都是風扇故障引起的。由於家用熱電聯產係統大多設置在室外,因此雨雪、濕氣、陽光直射、灰塵等各種環境因素導衹了風扇的故障。」
K公司不久就開始著手開發改良模型。E先生敏銳地意識到設備部件必須具有能夠承受嚴酷室外環境的性能,於是就制定了提高耐用性的對策。特別是對於風扇,需要優異的防水和防塵性能。
「我們擔心防潮水平,所以我們得出的結論是,改進後的型號應該使用防水風扇。考慮到未來家庭熱電聯產系統的普及,提高可靠性是首要任務。我們絕對需要盡快找到更耐用的風扇。
一直在收集資訊來解決問題的E先生在展會上參觀了山洋電氣的展位,並就風扇的耐用性向他們進行了諮詢。在詳細聽取了要求後,山洋電氣代表向E先生推薦了一款「防水風扇」。
E先生首先註意到的是它的高防水性能。採用專有技術,對繞組、電路板等帶電部件進行無間隙樹脂塗層,確保防水防塵性能,防護等級達到IP68(*)。
*防護等級 IP68:防塵型 即使在常有灰塵的情況下也可以使用的旋轉機/潛水型 即使永久浸入指定壓力的水中也可以使用的旋轉機
「據悉,保護等級是在通過了第三方機構 (TUV) 的嚴格審查標準後獲得的。除上述保證外,風扇還通過“全面檢查”對異響等進行了詳細檢查後才開始供貨,可見在質量管理上也下了萬全的功夫。」(E先生)
另外,K公司要求山洋電氣在環境溫度45℃下的壽命為80,000小時,並得到滿足該條件的答案(*)。 E 先生說:“我確信其耐用性和可靠性是完美的。”
*預期壽命:環境溫度60°C時60,000小時(室內環境L10:存活率90%,額定電壓,連續運行,無空調)
此外,E先生決定使用該系統的原因是該系統在尺寸和規格方面擁有豐富的產品陣容,並且PWM控制功能可以輕鬆調節風量。
在對實際設備進行驗證後,K公司決定使用山洋電氣的防水風扇。
山洋電氣繼續透過加工連接器、改變引線長度和貼上 K 公司指定標籤來支援產品開發。
「我們非常感謝這種靈活的客製化。反應很快,也有助於縮短開發週期。」(E 先生)
E先生隨後談到了成就。
「透過新型號,我們能夠提高設備的可靠性。即使在發貨了 10,000 台之後,市場上也實現了零缺陷。熱電聯產系統的使用數量持續穩定增加。山洋電氣非常感謝我們不僅提供了適當的建議,也感謝我們在安裝後得到的持續支持。
有關防水風扇的更多信息,另請參閱“防水風扇、防油風扇、耐溫風扇、耐G風扇的特點”。
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