同时拥有与5相驱动同等的振动特性和成本优势，着眼于「3相步进马达」

山洋电气的营业担当就关于透析装置的新产品开发与K氏进行商谈，提出要能大幅度减低振动，也要有成本优势的「3相步进马达」产品的提案。

「透析装置要配合人体内的循环系统，需要非常低速流畅的运作。振动和速度不均都作为压力变化会给患者带来影响，其影响需要尽可能进行控制。但是，作为理想的低振动驱动，2相步进马达无法实现，5相马达的话成本又太高。因此，本次的3相马达作为微振动提出，好像也找到解决此相反课题的突破口。」（K氏）

通常情况下，2相步进马达虽然便宜但是精度较粗糙，5相步进马达精度高但价格较高。对于这点，山洋电气的3相步进马达系统「SANMOTION F3」既有本公司微振动驱动的机能，又可以实现成本较高的5相步进马达同等级别的低噪音和低振动。

(*)微振动驱动（游标驱动）：不仅是单纯的ON/OFF电流通到圈线，可以达到电流比率细致的调节，达到更加精细的步进角度的手法。

再者，制造销售3相步进马达的厂家，日本国内仅山洋电气一家，K氏当机立断。于是，作为提高装置基本性能的解决方案，N公司决定评测导入「SANMOTION F3」。

确保“产品评测”十分充足的时间！为缩短开发周期做出贡献。

实际操作上，马达的单体驱动，噪音和振动的级别如预想的一样。N公司及时的采用了新型「SANMOTION F3」透析装置.然而，最初的试用机的噪音评测没有达到目标值。

原因是装置在组装时与其他零件的共振点重合。N公司立即更换了新的试用机，对山洋电气的迅速对应服务支持一体化的制度感到十分满意。
「关于轴的特制品加工对应，在评测阶段发生退货的情况，试用马达也能在2-3日内迅速再安排发货。这是其他公司无法做到的。因此，确保了十分充足的产品评测时间。」（K氏）

山洋电机立即N公司提供评估用马达的情况下，我们拥有针对各种公司进行定制的经验和操作。 此后，我们对试生产中的试错及时做出了回应，为缩短N公司的开发周期做出了贡献。

2年内无任何故障—在世界市场上赢得了高度信赖！

N公司经过试用和测试，在2008年开始新型的人造透析装置投入量产。于是，2008-2009年的2年内，交出了品质和交货期内都无任何故障和问题的优秀成绩。N公司的人造透析装置从用户处得到极高的肯定，在海外也得到了采用，增长了2010年度的订货金额。关于本次的采用K氏总体概括表示。

「从最合适使用的马达提案开始到部件的迅速交期等，山洋电气全方位的志愿售后体制，是本公司能赢得众多信赖的关键。」

N公司的可靠性将继续确保在国内外市场上的巨大竞争力。