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चिकित्सा उपकरण निर्माता कंपनी बी अपने उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए सिरिंज पंप की लागत को कम करने के लिए एक नया उत्पाद विकसित करने पर विचार कर रही थी। कंपनी बी के विकास विभाग के प्रबंधक ए इस प्रकार बताते हैं।
"हमारा लक्ष्य उपकरण की लागत को 20% से 30% तक कम करना था। इसलिए, हम सिरिंज पंप शाफ्ट पर स्टेपिंग मोटर को बदलने का विचार लेकर आए। वर्तमान मॉडल 5-चरण स्टेपिंग मोटर का उपयोग करता है और ड्राइवर, लेकिन यह सोचा गया कि इसे चरण चरण के साथ बदलने से लागत में काफी कमी आएगी।
इसके अलावा, इंजीनियरों की सेवानिवृत्ति के कारण, डिज़ाइन तकनीक को पारित नहीं किया गया है, और 5-चरण ड्राइवर को डिज़ाइन करना मुश्किल है...तकनीकी दृष्टिकोण से, 2-चरण ड्राइवर को स्वयं डिज़ाइन करना आसान है। फ़ायदे हुए. (श्री ए)
कंपनी बी के विकास विभाग ने तुरंत जानकारी एकत्र करना शुरू कर दिया।
"एक चिंता यह भी थी कि 5-चरण वाली स्टेपिंग मोटर को 2-चरण वाली मोटर से बदलने पर अधिक शोर होगा। चिकित्सा उपकरण का उपयोग रोगियों के पास किया जाता है, इसलिए शोर पर विचार करना भी आवश्यक है।
हालाँकि हमने कई घरेलू और विदेशी मोटर निर्माताओं से संपर्क किया, लेकिन हमें ऐसा कोई प्रस्ताव नहीं मिला जो हमारे आवश्यक प्रदर्शन और लागत को पूरा करता हो, और मोटर को बदलने की प्रक्रिया सुचारू रूप से नहीं चल पाई। (श्री ए)
प्रौद्योगिकी प्रदर्शनी में उपस्थित प्रबंधक ए ने अपनी समस्याओं के बारे में सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड प्रतिनिधि से परामर्श किया।
निदेशक ए से मुद्दे का विवरण सुनने के बाद, सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड प्रतिनिधि ने परिचालन स्थितियों की पुष्टि की और फिर एक दो-चरणीय स्टेपिंग मोटर का प्रस्ताव रखा जो एक आकार छोटा था। प्रबंधक ए को प्रस्ताव में रुचि थी और उन्होंने तुरंत एक नमूना मांगा तथा वास्तविक उपकरण का मूल्यांकन किया।
"सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड परिचालन स्थितियों सहित हमारी आवश्यक विशिष्टताओं की विस्तार से जांच की। पहले, हम इसे वर्तमान मॉडल के समान आकार का बनाने पर विचार कर रहे थे, लेकिन हमने पाया कि वाइंडिंग को बदलकर, हम आकार को कम कर सकते हैं और फिर भी टॉर्क को बनाए रख सकते हैं।
हमारे पास बहुमुखी दो-चरण ड्राइवरों के लिए आंतरिक डिजाइन की जानकारी है। यदि इसे दो चरणों से प्रतिस्थापित किया जा सके तो भविष्य में कार्य के निजीकरण को समाप्त करना संभव हो सकेगा।
शोर की समस्या के संबंध में, जो चिंता का विषय था, हम ड्राइवर के साथ मिलकर इसके कारण होने वाले कंपन को नियंत्रित करने में सक्षम थे। इसके अलावा, जब हमने शाफ्ट में थोड़ी सी कंपन के बारे में परामर्श किया, तो सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड के कस्टम प्रस्ताव ने इस मुद्दे को हल करने में मदद की। उन्होंने हमें विभिन्न प्रकार की तकनीकी सहायता प्रदान की, जिससे हम शोर के स्तर को स्वीकार्य सीमा के भीतर रखने में सक्षम हुए।
यहां तक कि मूल्यांकन नमूनों के लिए भी, उन्होंने प्रदर्शन रेंज को ध्यान में रखा और शीघ्रता से हमें न्यूनतम टॉर्क उत्पादों के नमूने उपलब्ध करा दिए, जिससे हमें लगा कि हम निश्चिंत होकर बड़े पैमाने पर उत्पादन की ओर बढ़ सकते हैं। ” (श्री ए)
वास्तविक उपकरण का मूल्यांकन करने के बाद, कंपनी बी ने सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड की दो-चरणीय स्टेपिंग मोटर को अपनाने का निर्णय लिया। "सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड हमारे अनुरोध के जवाब में सिर्फ़ कोटेशन ही नहीं दिया। उन्होंने हमारी समस्याओं को सुना, उन्हें हल करने के तरीके सुझाए, जैसे कि कस्टमाइज़ेशन, मौजूद इंजीनियरों के साथ मीटिंग की और हमें शोर के स्तर जैसे प्रासंगिक डेटा उपलब्ध कराए। उनके समर्थन की बदौलत, हम मोटर को दो-चरणीय स्टेपिंग मोटर से सफलतापूर्वक बदलने में सक्षम हुए, जिससे हमें लागत कम करने में मदद मिली। हम उनके समर्थन के लिए बहुत आभारी हैं, और हम भविष्य में सैन्यो सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड मदद माँगने की योजना बना रहे हैं।" (श्री ए)
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