वह कौन सा तकनीकी समर्थन है जिसने त्वरित "कस्टम प्रस्तावों" के साथ प्रतिस्थापन को संभव बनाया?

मैं नियंत्रण प्रणाली को वैसे ही रखना चाहता हूँ और बस उस सर्वो मोटर को बदलना चाहता हूँ जिसमें अक्सर समस्याएँ होती हैं!

कंपनी ई लॉजिस्टिक्स उद्योग के लिए विभिन्न एजीवी बनाती है। हमारे मुख्य उत्पादों में से एक एजीवी है जो अलमारियों को उठाता और स्थानांतरित करता है। मॉडल परिवर्तन के तुरंत बाद, इस एजीवी के साथ असेंबली दोष उत्पन्न होने लगे। कंपनी के विकास और डिजाइन विभाग के निदेशक एफ इस प्रकार बताते हैं।
``रोटरी टेबल भाग में प्रयुक्त सर्वो मोटर की गुणवत्ता में एक समस्या थी, और कई असेंबली दोष थे। हम तुरंत गुणवत्ता में सुधार करना चाहते थे, इसलिए हमने इसे एक विश्वसनीय निर्माता से सर्वो मोटर के साथ बदलने पर विचार करना शुरू कर दिया। ”

प्रतिस्थापन के लिए तकनीकी सहायता की आवश्यकता है.

हालाँकि, एक समस्या उत्पन्न हुई जिसने इंजीनियरों को हैरान कर दिया।
``लागत की कमी के कारण, केवल सर्वो मोटर्स को ही बदला जा सकता है। इसलिए, हमें एक सर्वो मोटर की आवश्यकता थी जिसे वर्तमान एम्पलीफायरों द्वारा नियंत्रित किया जा सके। हालांकि, हम अपने दम पर क्या कर सकते थे, इसकी सीमाएं थीं, और मोटर से तकनीकी सहायता के बिना निर्माता, हम सर्वो मोटर्स को नहीं बदल सके, इसे बदलना मुश्किल था।'' (श्री एफ)
जैसे-जैसे डिलीवरी की समय सीमा नजदीक आ रही थी, कंपनी ई के इंजीनियर जवाबी उपाय तैयार करने में व्यस्त थे।

उच्च गुणवत्ता वाली सर्वो मोटरों को अपनाया गया है जिनका पूरी तरह से निरीक्षण किया गया है।

समाधान की तलाश में, प्रबंधक एफ ने एक प्रौद्योगिकी प्रदर्शनी में सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड के बूथ का दौरा किया और प्रभारी व्यक्ति के साथ इस मुद्दे पर चर्चा की।
"सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड अपने सभी उत्पादों का गहन निरीक्षण करता है और स्थिर उत्पाद प्रदान करता है, इसलिए मुझे लगा कि वे एक भरोसेमंद निर्माता हैं। मुझे लगा कि सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड के उत्पादों का उपयोग करके हम अपनी गुणवत्ता संबंधी समस्याओं को हल करने में सक्षम होंगे।" (श्री एफ)

हमारी तकनीकी सहायता टीम द्वारा शीघ्र चयन और प्रस्ताव।

बाद में, सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड बिक्री प्रतिनिधि ने तकनीकी सहायता टीम के साथ कंपनी ई का दौरा किया। तकनीकी सहायता टीम ने मुद्दों को सुना और वर्तमान उत्पाद की विशिष्टताओं की विस्तार से जांच की, फिर डीसी सर्वो मोटर "SANMOTION K (कम कोगिंग)" पर आधारित एक प्रस्ताव बनाया।
"क्योंकि हम सिर्फ़ बिक्री से ही नहीं, बल्कि इंजीनियरों से सीधे बात करने में सक्षम थे, इसलिए हम अपने विस्तृत अनुरोधों को बताने में सक्षम थे, जिससे मोटर चयन प्रक्रिया सुचारू रूप से चल पाई। सर्वो मोटरों का मूल्यांकन भी सुचारू रूप से चला, क्योंकि हम वास्तविक मशीन पर एक प्रोटोटाइप माउंट करने और सर्वो मोटर को समायोजित करते समय इसके संचालन की जांच करने में सक्षम थे। AGVs अलमारियों को उठाते हैं और उन्हें हिलाते हैं, इसलिए स्थिर गति की आवश्यकता होती है, और DC सर्वो मोटर "SANMOTION K (कम कोगिंग)" जो हमें प्रस्तावित की गई थी, वह सुचारू और स्थिर गति प्राप्त करने में सक्षम थी।" (श्री एफ)

अनुकूलन प्रस्तावों के माध्यम से, हमने नियंत्रण प्रणाली के आकार को बदले बिना सर्वो मोटर्स के प्रतिस्थापन का एहसास किया है।

निदेशक एफ तकनीकी सहायता टीम द्वारा दिए गए विस्तृत अनुकूलन सुझावों से भी संतुष्ट थे।
"हमें इस बात की चिंता थी कि क्या हम सर्वो मोटर को बदल सकते हैं और नियंत्रण प्रणाली को बरकरार रख सकते हैं, लेकिन SANMOTION K (कम कोगिंग) DC सर्वो मोटर के बारे में एक बात आकर्षक थी कि नियंत्रण प्रणाली को मौजूदा वातावरण में इस्तेमाल किया जा सकता था। उन्होंने हमारे वांछित प्रदर्शन को पूरा करने के लिए एनकोडर को भी अनुकूलित किया। परिणामस्वरूप, हम मोटर के आकार को बदले बिना मोटर को बदलने में सक्षम थे और वर्तमान प्रणाली को बरकरार रखते थे, जो हमारे सभी इंजीनियरों के लिए राहत की बात थी।" (श्री एफ)

ई कंपनी में किए गए वास्तविक मूल्यांकन के परिणाम अपेक्षा के अनुरूप थे, और इस प्रणाली को आधिकारिक रूप से अपनाने का निर्णय लिया गया।
सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड सहयोग देना जारी रखा और कंपनी ई अपनी सर्वो मोटर को सफलतापूर्वक बदलने में सफल रही।
"सर्वो मोटर्स को बदलने के बाद से, असेंबली में कोई और दोष नहीं आया है और उत्पादन सुचारू रूप से चल रहा है। अपने उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पादों, त्वरित प्रस्तावों और तकनीकी सहायता के साथ, सान्यो डेन्की कंपनी लिमिटेड उन तकनीकी मुद्दों को हल करने में सक्षम था जिन्हें हमारे लिए अपने दम पर हल करना मुश्किल होता। हम भविष्य में फिर से उनसे परामर्श करने के लिए तत्पर हैं।" (श्री एफ)

रिलीज़ की तारीख: 2020-05-01 00:00

रिलीज़ की तारीख: 2020-05-01 00:00