Perusahaan E memproduksi berbagai AGV untuk industri logistik. Salah satu produk utama kami adalah AGV yang mengangkat dan memindahkan rak. Segera setelah pergantian model, cacat perakitan mulai terjadi pada AGV ini. Direktur F departemen pengembangan dan desain perusahaan menjelaskan sebagai berikut.
``Terdapat masalah pada kualitas motor servo yang digunakan pada bagian meja putar, dan banyak terdapat cacat perakitan. Kami ingin segera meningkatkan kualitasnya, sehingga kami mulai mempertimbangkan untuk menggantinya dengan motor servo dari pabrikan terpercaya. ”
Namun, muncul masalah yang membingungkan para insinyur.
``Karena keterbatasan biaya, hanya motor servo yang bisa diganti. Oleh karena itu, kami membutuhkan motor servo yang dapat dikontrol oleh amplifier arus. Namun, ada batasan untuk apa yang dapat kami lakukan sendiri, dan tanpa dukungan teknis dari motor. pabrikan, kami tidak dapat mengganti motor servo. Sulit untuk menggantinya.'' (Tuan F)
Ketika tenggat waktu pengiriman semakin dekat, para insinyur Perusahaan E sibuk mempersiapkan tindakan pencegahan.
Direktur F yang sedang mencari solusi mengunjungi booth SANYO DENKI CO., LTD. saat menghadiri pameran teknologi dan mendiskusikan masalah tersebut dengan penanggung jawabnya.
“SANYO DENKI CO., LTD. memeriksa seluruh produknya secara menyeluruh dan menyediakan produk yang stabil, jadi saya pikir ini adalah produsen yang dapat diandalkan. Dengan menggunakan produk SANYO DENKI CO., LTD., kami dapat menghilangkan masalah kualitas.'' (Tn. F )
Kemudian, perwakilan penjualan dari SANYO DENKI CO., LTD. mengunjungi Perusahaan E bersama tim dukungan teknis. Setelah mendengar permasalahan tersebut dan memeriksa spesifikasi produk saat ini secara detail, tim dukungan teknis membuat proposal berdasarkan motor servo DC "SANMOTION K (Mengurangi 'Cogging') "
``Karena saya dapat berbicara langsung dengan tidak hanya staf penjualan tetapi juga para insinyur, saya dapat menyampaikan permintaan yang lebih detail dan melanjutkan pemilihan motor dengan lancar. Sedangkan untuk evaluasi motor servo, kami memasang prototipe di mesin sebenarnya. , Kami dapat menyesuaikan motor servo sambil memeriksa pengoperasiannya, jadi semuanya berjalan lancar karena AGV mengangkat dan memindahkan rak, sehingga diperlukan pergerakan yang stabil, dan motor servo DC yang mereka sarankan adalah `` SANMOTION K (Mengurangi 'Cogging')'' Saya pikir begitu akan mungkin untuk mencapai gerakan yang mulus dan stabil.'' (Mr. F)
Manajer F juga puas dengan proposal penyesuaian terperinci yang dibuat oleh tim dukungan teknis.
“Kami khawatir apakah kami dapat mengganti motor servo saja dengan tetap menjaga sistem kendali tetap sama, namun dengan motor servo DC 'SANMOTION K (Mengurangi 'Cogging')', fakta bahwa sistem kendali dapat digunakan di lingkungan yang ada juga menarik. para insinyur menyesuaikan encoder untuk memenuhi kinerja yang kami inginkan. Hasilnya, kami semua para insinyur merasa lega karena kami dapat menggunakan sistem saat ini tanpa mengubah ukuran motor.
Hasil evaluasi mesin aktual yang dilakukan di Perusahaan E sesuai dengan harapan, dan perusahaan memutuskan untuk mengadopsi sistem tersebut secara resmi.
SANYO DENKI CO., LTD. terus memberikan dukungan, dan Perusahaan E berhasil mengganti motor servo.
"Setelah mengganti motor servo, tidak ada cacat perakitan, dan produksi berjalan dengan lancar. SANYO DENKI CO., LTD. memiliki produk berkualitas tinggi, proposal yang cepat, dan dukungan teknis untuk memecahkan masalah teknis yang sulit kami selesaikan sendiri. Masalah ini telah terselesaikan. Saya berharap dapat terus berkonsultasi dengan Anda.'' (Tuan F)
Tanggal rilis:
Tanggal rilis:
Manufaktur bertujuan untuk menjadi No.1 di dunia
Kemampuan teknis yang memungkinkan penyesuaian tingkat lanjut
peringatan 100 tahun segera
jaringan global
