Perusahaan E memproduksi berbagai AGV untuk industri logistik. Salah satu produk utama kami adalah AGV yang mengangkat dan memindahkan rak. Segera setelah pergantian model, cacat perakitan mulai terjadi pada AGV ini. Direktur F departemen pengembangan dan desain perusahaan menjelaskan sebagai berikut.
``Terdapat masalah pada kualitas motor servo yang digunakan pada bagian meja putar, dan banyak terdapat cacat perakitan. Kami ingin segera meningkatkan kualitasnya, sehingga kami mulai mempertimbangkan untuk menggantinya dengan motor servo dari pabrikan terpercaya. ”
Namun, muncul masalah yang membingungkan para insinyur.
``Karena keterbatasan biaya, hanya motor servo yang bisa diganti. Oleh karena itu, kami membutuhkan motor servo yang dapat dikontrol oleh amplifier arus. Namun, ada batasan untuk apa yang dapat kami lakukan sendiri, dan tanpa dukungan teknis dari motor. pabrikan, kami tidak dapat mengganti motor servo. Sulit untuk menggantinya.'' (Tuan F)
Ketika tenggat waktu pengiriman semakin dekat, para insinyur Perusahaan E sibuk mempersiapkan tindakan pencegahan.
Mencari solusi, Manajer F mengunjungi stan SANYO DENKI CO., LTD. di sebuah pameran teknologi dan mendiskusikan masalah tersebut dengan penanggung jawab.
"SANYO DENKI CO., LTD. memeriksa semua produk mereka secara menyeluruh dan menyediakan produk yang stabil, jadi saya pikir mereka adalah produsen yang dapat dipercaya. Saya pikir dengan menggunakan produk SANYO DENKI CO., LTD. kami akan dapat menyelesaikan masalah kualitas kami." (Tn. F)
Kemudian, seorang perwakilan penjualan SANYO DENKI CO., LTD. mengunjungi Perusahaan E bersama tim dukungan teknis. Tim dukungan teknis mendengarkan masalah dan memeriksa spesifikasi produk saat ini secara terperinci, lalu membuat proposal berdasarkan motor servo DC "SANMOTION K (Mengurangi 'Cogging') "
"Karena kami dapat berbicara langsung dengan teknisi, bukan hanya dengan staf penjualan, kami dapat menyampaikan permintaan terperinci dan memilih motor dengan lancar. Evaluasi motor servo juga berjalan lancar, karena kami dapat memasang prototipe pada mesin yang sebenarnya dan memeriksa pengoperasiannya sambil menyetel motor servo. Karena AGV mengangkat dan memindahkan rak, diperlukan gerakan yang stabil, dan motor servo DC "SANMOTION K (Mengurangi 'Cogging')" yang diusulkan kepada kami tampaknya mampu mencapai gerakan yang lancar dan stabil." (Tn. F)
Direktur F juga merasa puas dengan saran penyesuaian terperinci yang dibuat oleh tim dukungan teknis.
"Kami khawatir apakah kami dapat mengganti motor servo begitu saja sambil membiarkan sistem kontrol tetap utuh, tetapi satu hal yang menarik dari motor servo SANMOTION K (Mengurangi 'Cogging') DC adalah bahwa sistem kontrolnya dapat digunakan di lingkungan yang ada. Mereka juga menyesuaikan encoder agar sesuai dengan kinerja yang kami inginkan. Hasilnya, kami dapat mengganti motor tanpa mengubah ukuran motor dan menjaga sistem yang ada tetap utuh, yang melegakan semua teknisi kami." (Tn. F)
Hasil evaluasi aktual yang dilakukan di Perusahaan E sesuai dengan harapan, dan keputusan pun diambil untuk mengadopsi sistem tersebut secara resmi.
SANYO DENKI CO., LTD. terus memberikan dukungan, dan Perusahaan E berhasil mengganti motor servonya.
"Sejak mengganti motor servo, tidak ada lagi cacat perakitan dan produksi berjalan lancar. Dengan produk berkualitas tinggi, proposal cepat, dan dukungan teknis, SANYO DENKI CO., LTD. mampu memecahkan masalah teknis yang sulit kami pecahkan sendiri. Kami berharap dapat berkonsultasi dengan mereka lagi di masa mendatang." (Tn. F)
Tanggal rilis:
Tanggal rilis:
Manufaktur bertujuan untuk menjadi No.1 di dunia
Kemampuan teknis yang memungkinkan penyesuaian tingkat lanjut
peringatan 100 tahun segera
jaringan global
